Întrebări frecvente

O platformă online care îți spune, în timp real, dacă un număr de înmatriculare auto este disponibil sau ocupat în evidențele DRPCIV. Verifici sute de combinații în câteva secunde, fără să mergi la ghișeu.

Da. Numerele din București (B) pot avea 2 sau 3 cifre — platforma recunoaște automat ambele formate când alegi județul B, nu trebuie să faci nimic diferit.

Verificăm direct în evidențele publice DRPCIV, în timp real, la fiecare căutare — nu afișăm date vechi sau estimări. Statusul final se confirmă oricum la depunerea cererii, așa cum e normal, dar ce vezi în platformă reflectă exact ce arată DRPCIV în acel moment.

Nu. Îți arătăm ce e liber și ce nu, dar rezervarea efectivă se face exclusiv la DRPCIV, cu actele cerute de lege. Noi te scutim de partea de căutare pe ghicite, nu de drumul la ghișeu.

Un credit echivalează cu o combinație verificată la DRPCIV. „CJ 01 ANA" costă 1 credit, iar „CJ ?? ANA" (99 combinații) costă 99 credite. Creditele sunt valabile 1 an de la achiziție.

Wildcard-ul (?) înlocuiește o cifră sau literă cu toate variantele posibile. De exemplu, CJ 7? ANA verifică CJ 70 ANA, CJ 71 ANA, CJ 72 ANA... până la CJ 79 ANA. Sunt 10 combinații verificate dintr-un singur click (10 credite).

Poți adăuga până la 3 configurații de plăcuțe, cu un maximum total de 2000 de combinații per căutare. Rezultatele apar în timp real pe pagina de rezultate.

Încercăm automat până la 3 ori. Dacă toate încercările eșuează, creditul aferent acelei combinații este restituit automat în contul tău, deci nu plătești pentru verificări eșuate.

Creditele sunt valabile 1 an de la ultima achiziție. Dacă mai cumperi credite înainte de expirare, termenul se extinde cu încă 1 an pentru întregul sold.

Creezi o alertă pe un număr (liber sau ocupat) și alegi câte zile vrei să fie monitorizată. Te anunțăm imediat ce statusul se schimbă, fie că numărul pe care îl urmărești se eliberează, fie că îți este rezervat de altcineva. Costă 10 credite taxă de setare, plus 1 credit/zi (sau 2/zi pentru dublu-check).

Da, orice cont poate salva oricâte favorite, fără costuri suplimentare. Favoritele sunt o listă simplă de numere salvate — le ai mereu la îndemână și le poți re-verifica oricând (costă 1 credit per re-verificare, la fel ca o căutare obișnuită). Dacă vrei să fii anunțat automat când statusul se schimbă, setează o alertă pe numărul respectiv.

Nu. La crearea contului primești 5 credite gratuite, fără card cerut — suficient pentru câteva căutări cu wildcard sau 5 verificări simple. Pui cardul doar dacă și când decizi să cumperi mai multe credite.

Plăți cu cardul (Visa, Mastercard) prin procesatorul Stripe. Cardurile românești care au 3D Secure activat (toate cardurile emise după 2021, conform PSD2) funcționează direct.

Da. La fiecare plată primești pe email o factură electronică emisă pentru achiziția ta. Operatorul este neplătitor de TVA, deci facturile nu conțin TVA. Pentru factură pe firmă (cu CUI), scrie-ne la contact@numarperfect.ro cu datele fiscale înainte de plată.

Conform legislației europene privind contractele digitale, ai dreptul la retragere în 14 zile dacă nu ai consumat serviciul. Pentru a primi creditele și acces imediat, trebuie să fii de acord, la momentul plății, că serviciul începe instantaneu — caz în care dreptul de retragere se pierde. Detalii complete în Termeni și condiții, secțiunea 7.

Da, orice raport poate fi exportat în format PDF, indiferent de pachetul ales. Export-ul este inclus gratuit.

Te înregistrezi cu email + parolă sau prin contul tău Google. Apoi confirmi adresa printr-un link primit pe email și ești gata să folosești creditele gratuite.

Parola poți să o schimbi din dashboard, secțiunea Setări. Pentru schimbarea email-ului, scrie-ne la support@numarperfect.ro — verificăm identitatea și migrăm contul.

Din dashboard → Setări → Șterge cont. Procedura respectă dreptul de ștergere GDPR. Câmpurile contabile (tranzacții, facturi) sunt păstrate 5 ani conform legislației fiscale române (Legea 82/1991), restul datelor sunt anonimizate imediat.

Pe pagina de login folosești „Am uitat parola". Îți trimitem un link de resetare valabil 1 oră. Link-ul este de unică folosință, după ce setezi noua parolă vechiul link nu mai funcționează.

Doar minimul necesar: nume, email, parola (criptată ireversibil), și — dacă plătești — un identificator de client Stripe (NU datele cardului, acelea sunt procesate exclusiv de Stripe). Lista completă, scopurile și termenele de păstrare sunt descrise în Politica de Confidențialitate.

Nu vindem date personale și nu le partajăm cu terți pentru marketing. Le folosim doar pentru operarea contului tău, conform GDPR. Datele tranzitează doar procesatorii noștri tehnici (Stripe pentru plăți, Resend pentru email-uri tranzacționale, Supabase pentru baza de date) — toți semnatari ai unor acorduri de prelucrare a datelor.

Da. Din dashboard → Setări → Exportă datele primești un fișier JSON cu tot ce avem despre tine. Este dreptul tău de portabilitate, conform GDPR Art. 20.

Da. Platforma este construită mobile-first; funcționează pe orice browser modern (iPhone Safari, Android Chrome, Firefox, Edge). Poți chiar să adaugi NumarPerfect pe ecranul de start ca aplicație (PWA).

Doar cookie-uri strict necesare pentru autentificare și protecție CSRF. Nu folosim cookies analitice sau de marketing. Detalii complete în Politica de Confidențialitate, secțiunea Cookies.

Scrie-ne la contact@numarperfect.ro. Răspundem în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare.